Política de Privacidade, Termos e Condições
e Política de Cookies

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Restaurante “O Carlos” respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos recolher através do nosso website, especialmente nos formulários de contacto e de reserva de mesa.

Recolha e Utilização de Dados

Recolhemos dados pessoais apenas quando são necessários para prestar os nossos serviços, nomeadamente para responder a pedidos de contacto ou para processar reservas de mesa. As informações fornecidas nesses formulários são utilizadas exclusivamente para os fins para os quais foram recolhidas: gerir reservas, responder a questões e, ocasionalmente, enviar informações relevantes relacionadas com o restaurante.

Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir esses propósitos. Durante esse período, protegemos as informações armazenadas com medidas de segurança adequadas para evitar acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

Partilha de Dados

Não partilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou se for necessário para a prestação do serviço solicitado (por exemplo, sistemas de reservas online, sempre dentro de plataformas seguras).

Links Externos

O nosso website pode conter ligações para websites externos que não são operados por nós. Não temos controlo sobre o conteúdo ou práticas desses websites e não podemos assumir responsabilidade pelas suas políticas de privacidade.

Consentimento

Ao preencher um formulário no nosso website, está a consentir a recolha e utilização dos seus dados pessoais nos termos desta política. É livre de recusar fornecer os seus dados, com a consciência de que isso pode limitar a nossa capacidade de responder ao seu pedido ou garantir a sua reserva.

O uso continuado do nosso website será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade.

Termos e Condições


1. Termos de Utilização

Ao aceder ao website do Restaurante “O Carlos”, o utilizador concorda em cumprir estes termos de serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, está proibido de utilizar este website. Todo o conteúdo presente está protegido por leis de direitos de autor e marcas comerciais.

2. Uso Permitido

O utilizador compromete-se a utilizar este website apenas para fins legítimos e relacionados com os serviços oferecidos, como a consulta de informações, o envio de pedidos de contacto e a realização de reservas. É expressamente proibida a utilização do website para fins fraudulentos ou que possam comprometer o seu funcionamento.

3. Isenção de Responsabilidade

As informações disponibilizadas neste website são fornecidas “tal como estão”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Embora façamos esforços para manter a informação atualizada e correta, o Restaurante “O Carlos” não garante a exatidão, integridade ou atualidade dos conteúdos disponibilizados.

4. Modificações

O Restaurante “O Carlos” pode rever ou alterar estes termos e as suas políticas a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao continuar a utilizar o website, o utilizador aceita automaticamente quaisquer alterações.

Política de Cookies


O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem recordar ações e preferências (como idioma, sessão, etc.) ao longo do tempo, melhorando a sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website, como o envio de formulários e o agendamento de reservas.
  • Cookies Funcionais: Permitem memorizar preferências do utilizador, como localização ou idioma.
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a recolher dados anónimos sobre o comportamento de navegação no site, para que possamos melhorar o seu desempenho e a experiência do utilizador.
  • Cookies de Marketing: Utilizados, quando aplicável, para apresentar promoções ou anúncios relevantes.

Gestão de Cookies

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Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento. Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, pode entrar em contacto connosco através do seguinte e-mail: geral@restauranteocarlos.pt ou diretamente no restaurante.